CRM și Customer Journey Mapping
Managementul Relațiilor cu Clienții reprezintă o platformă important pentru orice companie care dorește să gestioneze relațiile cu consumatorii săi în mod eficient. Într-o lume tot mai, CRM oferă beneficii importante companiilor de toate dimensiunile.Prin Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele au posibilitatea să urmărească v�